杭州智慧養(yǎng)老云平臺的研發(fā)〔杭州智慧養(yǎng)老云平臺〕

杭州智慧養(yǎng)老云平臺的研發(fā)

杭州智慧養(yǎng)老云平臺上線

來源:中國互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)

4月15日,杭州拱墅區(qū)發(fā)布“為老服務(wù)一鍵通”工程。

項目介紹

今天,我區(qū)智慧養(yǎng)老云平臺在杭城率先上線,該平臺不僅提供以“急救”“咨詢”為核心的一站式緊急救援、主動關(guān)懷、生活服務(wù)等服務(wù),還可為社區(qū)老年人及家屬提供24小時居家智慧養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等便捷服務(wù)。

據(jù)了解,該平臺主要面向轄區(qū)內(nèi)老年人提供緊急救援、主動關(guān)懷、生活服務(wù)等服務(wù),打通養(yǎng)老服務(wù)最后一公里,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,構(gòu)建“政府部門、社會組織、家庭和個人”的多元化閉環(huán)。

隨后,拱墅區(qū)民政局與杭州通、蕭山、臨安、余杭等城區(qū)民政部門聯(lián)合開展“關(guān)愛老人、守護成長”系列服務(wù)活動,通過設(shè)立“養(yǎng)老管家”服務(wù)隊伍,全面梳理建立養(yǎng)老需求,切實解決養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾突出問題。

“之前我們遇到有老年人需要長期護理的問題,就會撥打我們的電話。”杭州市民政局工作人員告訴記者,為了解決養(yǎng)老問題,他們會從衣食住行、照護情況、健康管理等方面入手,通過專業(yè)培訓(xùn),為失能半失能老人提供專業(yè)化的服務(wù)。

作為首批試點機構(gòu),“養(yǎng)老管家”也將一改往日“照護失能”情況。“在當(dāng)前‘小家’養(yǎng)家庭照護模式下,老人必須時刻‘呵護’。”余杭區(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人介紹,今后,在“養(yǎng)老管家”的指導(dǎo)下,“養(yǎng)老管家”每天能通過電話和定點家政服務(wù)人員對話,及時掌握老人的需求,將為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老管家 “照護”老人有“新家”

該養(yǎng)老服務(wù)站自成立以來,目前共有16名工作人員,其中養(yǎng)老管家中的黨員比例為3%。在未來,他們將成為“養(yǎng)老管家”,即轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老管家,為轄區(qū)老人提供日間照護、助餐助行、健康檔案、家庭照護等服務(wù)。