互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式

什么是互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)？主要是醫(yī)護(hù)人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)信息技術(shù)，以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主，為相關(guān)需要服務(wù)的患者提供護(hù)理服務(wù)，需求者只要線上申請(qǐng)，醫(yī)護(hù)人員接單后可以進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。針對(duì)于我國(guó)的社會(huì)現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院-社區(qū)-家庭合作型護(hù)理服務(wù)模式的建立比較符合實(shí)情。

1、從醫(yī)院角度出發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理“促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)理念和護(hù)理管理模式創(chuàng)新，是當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)乃至社會(huì)各界耳熟能詳?shù)母哳l詞。互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院-社區(qū)-家庭合作型護(hù)理服務(wù)是醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的新嘗試。依托三級(jí)醫(yī)院的資源，可以有效緩解基層社區(qū)人員的短缺，彌補(bǔ)基層護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)匱乏的不足，三級(jí)醫(yī)院可將需要長(zhǎng)期護(hù)理的患者轉(zhuǎn)移到院外，減少患者住院天數(shù)，釋放醫(yī)療資源，提高病床流轉(zhuǎn)率。

2、從患者層面來(lái)看2017年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《”十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)”醫(yī)護(hù)到家”將或成為居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的紐帶，可以促進(jìn)醫(yī)療保健和養(yǎng)老服務(wù)之間的融合。隨著”銀色浪潮”的到來(lái)，人口老齡化的加劇使我國(guó)成為世界上老年人口數(shù)量最多的國(guó)家，老年人口的護(hù)理問(wèn)題逐漸凸顯成為全社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。老年人最愿意接受的一種護(hù)理模式是居家養(yǎng)老，”互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院-社區(qū)-家庭合作型護(hù)理服務(wù)滲透到了居家護(hù)理服務(wù)中，對(duì)居家老年人的安全管控、健康管理、緊急救助、特色專科等服務(wù)突破了時(shí)間與空間的限制，不僅順應(yīng)了老年人的健康護(hù)理需求，減輕老年人子女的壓力，還全面提升老年人生活質(zhì)量。

3、從護(hù)士角度來(lái)看在”互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)“背景下，利用新的技術(shù)方法和手段，護(hù)理人員在疾病管理、健康教育及老年人照護(hù)等諸多方面發(fā)揮重要作用。研究顯示某平臺(tái)對(duì)提供上門服務(wù)的護(hù)士進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示護(hù)士在”提高獨(dú)立護(hù)理操作水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供更加專業(yè)、規(guī)范化服務(wù)”等方面給予積極、正向反饋。合作型護(hù)理模式可以充分利用護(hù)士的專業(yè)護(hù)理資源和技能，增加護(hù)士的收入，幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，對(duì)于激發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理分配利用起到很大作用。

互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式的開(kāi)展與實(shí)踐必須依托于互聯(lián)網(wǎng)信息化的建設(shè)，打通護(hù)理與互聯(lián)網(wǎng)的通道極為關(guān)鍵，用創(chuàng)新的方式解決解決護(hù)理工作中存在的不足，提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率以及質(zhì)量，提升患者的體驗(yàn)滿意度。