貴州智慧助老:貴陽多舉措助老解決數(shù)字鴻溝

為幫助老年人群體跟上時代步伐，盡快掌握現(xiàn)代化電子產(chǎn)品，近日，貴州貴陽市觀山湖區(qū)世紀(jì)城街道組織開展智能助老培訓(xùn)活動，為老年人講授智能手機(jī)在日常生活中的使用技巧。

活動中，授課老師結(jié)合老年人的實(shí)際需求進(jìn)行培訓(xùn)，對如何利用智能手機(jī)添加好友、預(yù)約醫(yī)院掛號、打車出行等使用較為頻繁的程序進(jìn)行耐心講解。學(xué)習(xí)過程中，老人們表現(xiàn)積極，并互相交流學(xué)習(xí)成果，現(xiàn)場氣氛熱烈。

“學(xué)會使用智能手機(jī)真的太好了，以后不僅出去辦事能自己搞定，而且還可以運(yùn)用智能手機(jī)和家人朋友們加強(qiáng)聯(lián)系?！崩先藗兏吲d地說。

“我們開展這個培訓(xùn)旨在讓轄區(qū)老年人學(xué)習(xí)實(shí)用的智能電子設(shè)備相關(guān)知識，享受網(wǎng)絡(luò)時代帶來的便利、豐富晚年生活，同時為老年人搭建一個溝通交流平臺，促進(jìn)老年人之間互幫互助、共同進(jìn)步，讓老年人真正實(shí)現(xiàn)‘老有所學(xué)、老有所樂、老有所為’?！庇^山湖區(qū)世紀(jì)城街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

當(dāng)今社會，隨著數(shù)字化的不斷發(fā)展，掃碼支付、出示健康碼、手機(jī)掛號等智能方式已成為人們生活中的常態(tài)，生活方式巨大變化所帶來的“數(shù)字鴻溝”，讓老年人群體“不會用”“不敢用”智能設(shè)備等問題日益凸顯。

為縮小信息時代給老年人帶來的“數(shù)字鴻溝”，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，《全國老齡工作委員會關(guān)于深入開展2020年全國“敬老月”活動的通知》提出啟動“智慧助老”專項(xiàng)行動，動員家庭成員、社區(qū)服務(wù)人員、志愿服務(wù)組織、老年大學(xué)等對老年人開展智能手機(jī)使用培訓(xùn)；加強(qiáng)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子通信詐騙知識宣傳，幫助老年人掌握防騙知識和技能；鼓勵相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，設(shè)計(jì)老年關(guān)懷版、一鍵進(jìn)入的簡約操作程序和便捷閱覽界面等。

老吾老以及人之老，面對老齡化社會，貴州堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，多措并舉幫助解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難，提升老年人的獲得感、幸福感和安全感。

近日，省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的行動計(jì)劃（2021-2022年）》。

《行動計(jì)劃》明確了做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障、便利老年人日常交通出行、便利老年人日常就醫(yī)、便利老年人日常消費(fèi)、便利老年人文體活動、便利老年人辦事服務(wù)、便利老年人使用智能化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用等七個方面23項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)幫助老年人解決因不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī)在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到的困難。包括要完善“健康碼”管理、要開設(shè)無碼通道、要保障居家老年人基本服務(wù)需求、要在突發(fā)事件處置中做好幫助老年人應(yīng)對工作、要提供多渠道掛號等就診服務(wù)、要優(yōu)化老年人網(wǎng)上辦理就醫(yī)服務(wù)、要完善老年人日常健康管理服務(wù)等。

《行動計(jì)劃》提出要在全社會大力弘揚(yáng)尊重和關(guān)愛老年人的社會風(fēng)尚，積極開展智慧助老行動，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難相關(guān)工作，促進(jìn)老年人融入智慧社會。

來源: 天眼新聞